前言

社会责任是社会文明进步的标志，社会责任是文明企业 应尽的义务，mile米乐m6科技有限公司注重履行职责，履行对员工 责任、客户责任、社会责任、安全责任、环境责任等方面的 重要信息。

本报告全面反映了mile米乐m6科技有限公司自成立至今，通过 完善管理机制、规范运作流程、健全内控制度，在履行关爱 员工、经济责任、诚信责任、社会发展、扶贫济困等社会责 任方面所做的工作。

一、企业基本情况简介

mile米乐m6科技有限公司成立于2011年，是一家以环保技术服

务为主导、立足于高科技领域前沿，集研发、生产、销售、

服务为一体，专业致力于精细化工领域的高科技环保企业。

mile米乐m6科技有限公司以技术创新、商业模式创新、管理与 机制创新为企业发展宗旨，公司总部位于北京泰达科技园区 下设研发中心、营销中心、生产中心、工程中心、行政中心、 客服中心，是华北地区最大水处理药剂生产商及整体解决方 案服务商。

mile米乐m6科技有限公司生产基地坐落于河北省河间市经济 技术开发区，占地面积46000平方米，公司目前拥有标准化 生产车间6个，建筑面积共40320平方米，主要生产销售自 来水药剂、水处理药剂、净水剂、石油助剂、炼油助剂、催 化剂、造纸助剂、钻井助剂、矿山助剂、冶金助剂、水处理 设备、石油设备，广泛应用于自来水、市政、化工、电力、 石油、医药、造纸、矿山等行业。

我公司以“信誉第一、客户至上、合作双赢”为核心价

值，为客户提供最优质的服务和最优良的产品。

技术力量和人才培养

依靠科技求发展，不断为客户提供满意的高科技产品， 是我们始终不变的追求。我公司先后与中国科学院、中国环 境科学研究院、中国石油大学、北京大学签订长期战略合作 协议，进行横向与纵向的深度合作，成为其技术合作单位，

并成为中国科学院产学研生产基地、北京大学华北地区产学 研实习基地；依托领先的科学技术，引进国际先进的设备， 研发、生产出符合客户需求的优良产品。

我公司通过各大院校定向培养、行业顶尖技术专家聘用、 大型人才市场招聘等方式，严格筛选适合公司的优秀人才。 目前公司拥有博士学位人才占7%,硕士学历人才占11%,本 科化工专业人才占20%,本科学历销售人才占30%,本科学 历后勤及其他办公人员占32%_O

专利产品及使用优势

公司现拥有五项发明性专利产品，填补了国内自来水、 污水处理等多项空白，并获得国家专利证书。

自来水专用药剂 除藻杀菌剂

复合絮凝剂；

污水处理专用药剂一一多核复合型絮凝剂；

中水专用消毒剂（DC-20、DC-30） 高效COD去除剂；

新型产品集传统产品的优点及特性于一身，同时比传统 产品更加便捷、环保、经济和高效，用量比传统产品同样水 质低5%-10%,作用时间减少15%-25%,对水质、土壤、空气, 均无任何污染和损害。被广泛应用于自来水厂、化工厂、钢 铁厂、污水处理厂、屠宰场、印染厂、皮革厂、化纤厂、啤 酒厂等。

客户群体

我公司合作客户遍布华北地区、西北地区、东北地区、 东南地区、华中地区，目前我公司与北京城市排水集团、北 京市自来水集团公司、北京碧水源科技有限公司、北控水务 （中国）投资有限公司、中信水务集团、环球桑德水务有限 公司、中持水务股份有限公司、北京博大水务有限公司、安 徽国祯水务集团签定了长期战略合作协议，并与厦门水务集 团、内蒙古天河水务有限公司、鄂尔多斯市城市排水事业局、 中国神华煤制油化工有限公司包头分公司等公司具有长期 合作关系.

荣誉及奖章

2012年沧州市工商行政管理局授予我公司《优秀示范单 位》；同期中国市场品牌战略论坛组委会授予我公司《中国 著名品牌》（重点推广品牌）；

2013年科学技术火炬高技术产业开发中心评选我公司 为《国家火炬计划重点高新技术企业》；

2013年至2014年我公司先后通过IS09001： 2008质量 管理体系认证、IS014001： 2004环境管理体系认证、 OHS AS 18001： 2007职业健康安全管理体系认证；

2015年我公司专利产品——多核复合型絮凝剂，获得中 国石油和化学工业联合会“科学技术发明一等奖"，此证书 由中国石油和化学工业联合会于人民大会堂颁发；

2015年我公司被评定为河北省科技型中小企业；

2016年我公司被邀请成为中国中小商业企业协会常务 理事单位；

沧州日报报社评价我公司：《mile米乐m6京城污水处理唱主角》 倡导从事水处理药剂行业的生产者，要依靠科技求发展，创 造出高效、环保、经济的新产品、好产品，不要以盈利为目 的，伤害公共环境，要为国家环保事业做出更大的贡献。

社会责任

一个优秀的企业，必然是一个对社会有责任感的企业； 一个能持续发展的企业，必然是一个既能创造利润、又能积 极回报社会的企业。mile米乐m6科技有限公司始终坚持经济效益与 社会效益并重，多次进行社会捐助及公益活动。

今年7月份河北省多个地区都遭受了暴雨的袭击，我公 司根据上级部署，立即派出13名人员奔赴现场抗洪抢险，

并同时为抗洪官兵、老百姓捐助大批抗洪物资。

我公司发起一次一爱心背包的活动，走进大山中走到孩 子们身边，将背包、衣服、鞋子、食品给孩子们送到手中， 让他们感受到社会的温暖。

近期我公司主动联系上北京百仁慈爱公益基金会，积极 参加该公司组织的公益活动并为公司捐助“爱心捐助”，为 贫困地区的人们献一份爱心，送一份温暖。

企业宗旨

我公司以“敬天爱人"企业精神为导向，将秉承“用户 第一，诚信为先”的宗旨，依托髙科技人才、一流的设备、 先进合理的工艺设计及健全严格的质量管理体系，为客户持 续稳定地提供优良的产品和优质服务，竭诚与各界有识之士 携手为国家环保事业添砖加瓦，共创美好未来。

1.1公司组织机构图

二、积极履行社会责任

mile米乐m6科技有限公司秉承“诚信就是生产力，诚信就是竞 争力”的经营理念，在关注企业不断发展的同时积极履行公 共责任、公民义务及恪守道德规范。在公共责任方面，公司 把保护环境和节能降耗作为工作的重点，积极创新，持续改 进，取得了显著成果；在品德行为方面，公司提出了员工价 值观，“珍爱自己，尊重同事，忠诚企业，奉献社会”；在公 益支持方面，高层领导率先做出表率，员工积极参加，积极 回报社会。

2.1公司治理责任

2. 1. 1近年来，公司科学设置机构，构建完善、科学的组织 治理系统；制定公司规章制度，包括管理制度、条例、规定、 办法等，从制度上明确管理者的责任与义务；制定规避决策 风险的防范机制，落实双向监督机制，对纟且织进行有效的监 督，确保组织在正确的轨道上运行。

2. 1.2公司按照《公司法》设立了股东会、董事会、监事会 及经理层，按照规定分别承担责任、行使权利。

2. 1.3董事会决定公司的经营计划和投资方案；制订公司的 年度财务预算方案、决算方案；制订公司的利润分配方案和 弥补亏损方案；决定公司内部管理机构的设置。 .

2. 1.4经理层负责组织实施董事会决议、组织实施公司年度 经营计划和投资方案，主持公司的生产、经营及研发管理工 作，承担企业的经营责任、法律责任、道德责任等的最终责 任。

2. 1.5mile米乐m6科技有限公司始终坚持以运营所在地的相关法 律法规及国际人权公约为行动指南，恪守平等、非歧视的用 工原则，公平对待不同种族、性别、宗教信仰和文化背景的 员工，保护员工的隐私权，保障女性、残疾人员等弱势群体 的权益，形成员工与公司一体的利益共享机制。

公司严格遵守《劳动法》、《职业病防治法》等法律法规, 并始终坚持“以人为本”的原则，切实保护员工的利益，尊 重所有劳动者的利益，对涉及员工权益的重大事项均须经职 工代表大会表决通过。严格按照法律法规签订《劳动合同》, 保障工资报酬、劳动安全、社会和医疗保险、作息时间、休 假和应有的所有福利等，并逐步改善员工工作环境、提高工 资水平，促进全员富裕。推行厂务公开，纟且织职工代表参与 议事。关爱困难群体，建立扶贫帮困的长效机制，开展送温 暖活动；解决员工工作生活中热点难点问题。

2.2担负员工责任

2.2. 1员工录用方面

员工录用程序规范、透明。公司各部门根据自己发展及 专业调整，提出劳动力需求，统一报公司人力资源部，经人 力资源部进行岗位分析，与公司领导沟通后，先考虑公司内 部岗位调整、在公司内部发布招聘信息；如没有满足，通过 公司网站或外部招聘会发布招聘信息，简历筛选，通知面试, 面试合格后办理录用手续，分配到部门。,

2. 2. 2劳动合同签订率100%。

2. 2.3杜绝使用童工，从不安排未成年工从事禁忌劳动。

2. 3权益保护方面

2. 3.1公司实行员工休假制度，其中包括：普通休假、产假、 婚假、丧假等，并在休假期间依旧享受公司福利待遇。

2. 3.2员工培训制度得到落实，公司每年有培训计划和上年 度的培训总结。人力资源部根据年度培训计划对各部门岗位 人员实施培训，并将培训记录及每年的培训总结进行存档。

2. 3.3公司依法为员工缴纳养老、医疗、工伤、生育和失业 保险，通过履行法律规定的社会保障义务，减少员工因工伤、 疾病、生育、失业、年老而导致的收入下降或丧失。

2.3.4实行员工健康定期检查制度。公司每年6、7月份为 员工进行职业健康体检，目前无职业病发生。

2. 3.5自觉保护员工的隐私权，保障女性、残疾人员等弱势 群体的权益，形成员工与公司一体的利益共享机制。

2. 3.6我公司为孕妇、哺乳妇女等在薪酬待遇、劳动时间、 劳动保护等方面给予特殊优质待遇和保护。针对公司女员工 婴儿不满周岁，需要母乳喂养的实际情况，让婴儿不满一周 岁的产妇每天享受的哺育假，于细微之处关爱员工。

2.3.7mile米乐m6科技有限公司为一线员工改善工作条件，坚持开 展夏季送“清凉”活动，每年为单位一殁员工发放消暑用品， 如消暑药品、消暑冷饮等等，体现了公司对员工的关怀和温 暖。

2.4安全保护方面

2.4.1安全管理落实到位，安全宣传教育氛围良好。公司重 视安全宣传教育，制定安全生产管理制度，为提高员工安全 意识，在现场悬挂安全生产标识、职业危害告知卡和张贴设 备《操作维护规程》，利用职工大会、图片、专栏等形式， 把“安全月"、“质量月"等活动有机地结合起来，广泛宣 传安全工作。为更好的保证员工的安全，各车间每班对安全 生产情况进行检查，安全生产小组每月不定期进行厂区级检 查。^

2.4.2建立应急预案，公司每年年初制定应急预案演练计划, 安全部组织各相关部门按计划进行应急预案的演练与操作， 并根据演练情况进行记录。 .

2.4.3对危险品的生产、储存、运输、销售、使用等执行法 律规定的安全防范措施。公司严格执行《危险化学品安全管 理条例》。

2. 4. 4公布较大及以上安全事故、重大设备事故和一般设备 事故。公司至今未发生过大的安全事故、重大设备事故和一 般设备事故。

2. 5质量安全方面

2.5. 1公司以质量为生命，建立起以总经理为第一负责人的 质量管理体系，不断完善管理制度，明确部门职责和岗位职 责，编写了符合质量、环境、职业健康安全、能源管理体系 标准的《管理手册》、《程序文件》、《作业文件》等文件。 建立了完善的原材料供应体系和工序控制程序，定岗、定位、 定责，保证了产品从原材料、生产、检验、销售全过程都得 到了严格控制，促使生产过程确保兑现顾客承诺。

2.5.2mile米乐m6科技有限公司一方面加强个人修养，做到有爱心、 有美德、有责任心，通过提升思想境界来提升企业品牌价值。 另一方面着力推行现代化管理，建立一整套岗位规章制度， 强化质量全过程控制，增强自主科技创新能力，加强全员业 务技能培训，生产出一系列优质环保节能产品。

2.6担负服务责任

2. 6. 1产品与服务方面

2.6. 1. 1产品达到国家法律法规安全标准。产品在生产过程 中严格按标准要求执行，每一批成品在出厂前均要进行产品 检验，检验合格方可出厂，国家级、省级及市级不定期进行 产品抽检。

2.6. 1.2产品或服务的销售和售后服务体系健全。公司本着 诚实守信、顾客满意的原则建立了公路、铁路、水利、建筑、 海外市场部五大销售部门和技术服务部，各销售部门、技术 服务部及时、快速的解决客户问题；对客户有要求技术服务 的要求时，免费提供技术服务。

2. 6. 1.3公司建立客户档案，完善意见反馈、投诉处理。公 司定期釆用电子邮件或拜访的形式进行顾客满意度调查，对 客户提出的要求和建议加强改进和采用，定期检查和总结客 户满意度情况。

2. 6. 1.4通过了产品质量管理体系认证。公司自2011年建 厂之初建立先后通过IS09001. IS014001. IS045001质量、 环境、职业健康体系认证。

2. 6. 1. 5顾客投诉处理率100%,顾客投诉答复率100%o 2.6.2对供应商伙伴的责任方面 •

2.6.2. 1公司制定并严格执行《与顾客有关的过程控制程 序》、《釆购控制程序》等管理程序。

2. 6. 2. 2按规定公司对供应商进行评价，对其资质、供货能 力、价格、产品质量等方面进行考核，确定为合格供方后方 可实施釆购。釆购部为原材料釆购的管理部门。根据生产的 需要，仓储物流部釆购申请单并向釆购部申请，采购部按生 产所需在合格供方内实施釆购经检测部检验合格后方可进 厂，对经检验不合格的原材料实施退换货处理。

2. 6. 2. 3保障供应商、经销商合法权益。公司严格按照釆购 合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商 合作愉快，得到供应商的信任。

2.7担负社区责任

2. 7. 1mile米乐m6科技有限公司一直致力于与社区相关方密切合作, 社区的相关方包括社区的政府部门、非盈利组织和民办团体 等。通过与相关方的合作，公司在社区范围内树立了良好的 形象，构建了和谐的社会氛围，为社区的整体发展和和谐进 步做出了贡献。

2.7.2公司高层领导非常重视企业承担的社会公益责任，公 司积极支持所在地区的经济、教育、基础设施建设等事业， 实现企业与地区、社区的协调、和谐发展：

2.8担负环保责任

2.8. 1环境管理方面

2.8. 1.1mile米乐m6科技有限公司在企业社会责任方面，高度关注 节约资源，实现可持续发展的社会责任；坚持清洁生产、安 全高效的管理理念，做到预防为主，风险分担，维护良好的 工作环境和发展环境。

2.8. 1.2公司严格遵守《环境保护法》《节约能源法》等法 律法规的要求，我公司针对目前的环境保护现状，进行了一 系列的治理过程，保证正常的处理工艺、设施投入和运行。

2.8. 1.3为了更好地做好环保工作，承担起我们的社会责任, 确保所有涉及环境保护工作达到各方面的要求，更好地进行 持续改进工作。根据环境管理体系要求，对组织的环境进行 治理。

2.8. 1.4公司注重车间能耗管控，杜绝“跑冒滴漏"现象； 对原材料分类管理，回收利用，不仅节约成本，而且营造了 良好的工作氛围。

2.8. 1.5公司非常重视厂区环境的卫生以及方各个机器的 清洁情况，厂区的各个角落的物品都会定点定时收集存放， 各个胳臂都会定期维修清洗，达到资源充分利用的目的。

2.8. 1.6为创造优美舒适的生活、生产环境，保障周边群众 和职工身体健康，公司依据国家和省市县有关污染物排放管 理规定，设置了符合环境卫生要求和标准的生活垃圾收集容 器，推广生活垃圾无害化、减量化、资源化处理方式。

2.9国家发展的社会责任

2. 9. 1依法纳税、廉洁自律。依法纳税是一个企业的基本道 德底线，也是实现经济社会良性发展的重要保障。公司作为 一个行业龙头企业，依法纳税是应尽责任和义务，mile米乐m6科技 有限公司自成立以来，坚持依法纳税，及时足额缴纳应缴税 款，年纳税额逐年递增。

2. 10所获荣誉

2.10.1在近三年时间，mile米乐m6科技有限公司从服务大局、服 务社会、服务大众出发，勇于承担了一系列社会责任，获得 了社会的广泛认可，取得了河北省高新技术企业、河北省科